Cumplimiento del RGPD

Controlador de datos

Operamos como responsables del tratamiento de los datos personales procesados a través de la plataforma. Como responsable del tratamiento determinamos los fines y medios del tratamiento y somos responsables de garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si tiene preguntas sobre cómo se manejan sus datos, contáctenos en [email protected].

Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicamente relacionadas con la protección de datos o para plantear inquietudes sobre nuestras actividades de procesamiento, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected]. Reconoceremos su consulta y le brindaremos una respuesta sustancial dentro de los 30 días.

Sus derechos según el RGPD

Como interesado dentro del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD. Honramos cada uno de estos derechos sin demoras indebidas.

Derecho de Acceso (Art. 15)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, a acceder a esos datos junto con información sobre las finalidades, categorías y destinatarios del tratamiento.

Derecho de Rectificación (Art. 16)

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o la finalización de datos incompletos que tenemos sobre usted.

Derecho de Supresión (Art. 17)

También conocido como “derecho al olvido”, podrás solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para los que fueron recabados, cuando retires tu consentimiento o cuando el tratamiento sea ilícito.

Derecho a restringir el procesamiento (Art. 18)

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como mientras verificamos la exactitud de los datos que ha impugnado.

Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos.

Derecho de oposición (Art. 21)

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, incluidas las objeciones al marketing directo y la elaboración de perfiles.

Derecho contra la toma automatizada de decisiones (Art. 22)

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o consecuencias igualmente significativas para usted.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, envíe una solicitud a [email protected] o usa nuestro formulario de contacto. Para proteger su privacidad, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar la solicitud. Responderemos dentro de los 30 días, o antes cuando lo exija la ley.

Retención de datos

Adoptamos un enfoque de retención limitada para el almacenamiento de medios. Los resultados generados permanecen en el historial de la cuenta privada por hasta 24 horas y luego caducan automáticamente. Los registros técnicos, incluidas las direcciones IP y las huellas dactilares del dispositivo, se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días, a menos que se requiera su conservación para una investigación activa o una obligación legal. Los datos de la cuenta se conservan solo mientras usted mantenga una cuenta activa y se eliminan cuando se solicita o se cierra la cuenta.

Transferencias Internacionales

Los datos personales recopilados de los usuarios en el Espacio Económico Europeo pueden transferirse y procesarse en los Estados Unidos. Implementamos salvaguardias adecuadas para estas transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Autoridad de Supervisión

Si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de cumplimiento del RGPD, comuníquese con [email protected]. También puedes visitar nuestro Política de privacidad, Términos de servicio, y Política de contenido para obtener información adicional.